Ćwicz niepewność. Rozwijaj uważność. Śmiało wkraczaj na nowe tereny!

Niepewność w innowacjach jest sygnałem, że wkraczasz na nowe tereny. Zespoły nie lubią niepewności. Buntują się. Czują się nieswojo. Nie jest to dziwne. Przecież każdemu zależy na tym, aby dowieźć super wynik. A tu okazuje się, że trzeba zmierzyć się z ogromną liczbą niewiadomych. Czujesz niepewność, bo tworzysz nową rzeczywistość. Gdy nie wiesz, jaki będzie Read more about Ćwicz niepewność. Rozwijaj uważność. Śmiało wkraczaj na nowe tereny![…]

Customer Experience to nie tylko hasła aby kochać klientów

Przestańcie kochać klientów. Zacznijcie robić czysty Customer Experience. To wystarczy!

Ostatnio przelewa się fala zdjęć ludzi zajmujących się tematem Customer Experience z górnolotnym hasłem #KochamyKlientów. Czy w Customer Experience chodzi o miłość do klienta? Hmm…. Co napędza Customer Experience? Customer Experience to wielopoziomowy obszar i jeśli zaczniemy od miłości do klienta, to chyba startujemy nie z tej strony, co trzeba. Customer Experience nie jest oderwany Read more about Przestańcie kochać klientów. Zacznijcie robić czysty Customer Experience. To wystarczy![…]

Projektując innowacje dodaj Sustainable Design jako etap sesji kreatywnej. Zaczniesz widzieć więcej!

Projektowanie Innowacji jest atrakcyjnym obszarem rozwojowym, pozwala wybić się z codziennych zajęć. Jednak obok sexy warsztatów, warto na stałe wpisać sesję kreatywnego tworzenia pomysłów w oparciu o Sustainable Design. Kreatywność lubi ograniczenia Zrównoważony Rozwój to właśnie łamanie dotychczasowych schematów, w jakich poruszał się biznes. Wielu osobom wydaje się, że działa odpowiedzialnie. Jednak odpowiedz sobie na poniższe Read more about Projektując innowacje dodaj Sustainable Design jako etap sesji kreatywnej. Zaczniesz widzieć więcej![…]

Przekuj Frustracje na Innowacje

Często otrzymuję pytania: Skąd brać pomysły na innowacje? Jak ocenić, który pomysł jest dobry? Jak zapewnić stały dopływ świeżych pomysłów, z których można wybierać? Pomysły mogą brać się z wielu obszarów jako: inspiracja, potrzeby klienta, problemy biznesowe, nowe technologie. Innowatorzy wiedzą, że nie tylko trzeba rozwijać innowacje, ale warto zadbać, o stały dostęp świeżych pomysłów na start. Read more about Przekuj Frustracje na Innowacje[…]