Wystartowaliśmy z nową inicjatywą! W ostatnim tygodniu lutego zebraliśmy wyjątkowych ekspertów w Galerii Xanadu w Warszawie, aby podzielić się doświadczeniami, zderzyć różne poglądy czy zainspirować się najnowszymi odkryciami. 

Tematem przewodnim spotkania był nasz najnowszy raport Innovation Briefing “Trendy GenAI 2025 Produktywność Plus”. 

Sztuczna inteligencja jako nowa rzeczywistość – kluczowe punkty dyskusji

Rozpoczęłam spotkanie krótkim wprowadzeniem i skupiłam się na pięciu trendach:

🔹 Lider w erze biurowych Centaurów i Cyborgów – Nowoczesne miejsca pracy to przestrzeń współpracy ludzi i sztucznej inteligencji. Wraz z coraz bliższą współpracą z AI odkrywamy nowe style współdziałania z AI. Badanie Harvard Business School oraz BCG pokazały, że pojawiają się dwie nowe role Cyborgi i Centaury. Postaci z literatury mają ilustrować dwie różne postawy konsumpcji AI. Pierwsza grupa, cyborgi, płynnie wykonują pracę, wtapiając technologię w wykonywane czynności. Druga grupa, Centaury, niczym mitologiczny półczłowiek-półkoń rozdziela zadania wykonywane przez człowieka i te z wykorzystaniem AI. Co ciekawe, styl pracy nie przekłada się na efektywność. O tym decyduje, czy pracownicy są dobrze przeszkoleni z korzystania z narzędzi generatywnej AI. 

Co to oznacza dla liderów? Muszą nauczyć się zarządzać zespołami, które preferują różne style pracy z AI, a także zapewnić zespołom szkolenie z efektywnego wykorzystania AI w pracy.

🔹 Nigdy nie promptuj sam – etykieta pracy z AI – Korzystanie z generatywnej sztucznej inteligencji wymaga nowych standardów pracy. Kluczowe jest nie tylko umiejętne zadawanie promptów, ale także wymiana wiedzy i wspólne uczenie się efektów współpracy z AI. Narzedzia GenAI zaprojektowane są pod pracę indywidualną, warto zwrócić uwagę, że w biznesie pracujemy zespołowo. Wymaga to nowych standardów działania, stąd postulat, aby nigdy nie promptować samemu. 

🔹 Przekraczanie granic kreatywności z AI – Czy AI może być kreatywne? To jedno z kluczowych pytań, jakie padło podczas spotkania. Na wynikach naukowych pokazałam, że współpracują z AI możemy inspirowować się jej wynikami, które przełamują schematy ludzkiego myślenia. AI nie „tworzy” w tradycyjnym sensie, ale może inspirować, pobudzać nowe sposoby myślenia i generować pomysły, których sami byśmy nie wymyślili. Kreatywność z AI to raczej umiejętność zadawania pytań, łączenia różnych danych i otwartość na zaskakujące wyniki, co może prowadzić do nowych, nieoczywistych rozwiązań.

🔹 Negatywny wpływ AI na postawy pracowników – Nie można ignorować wyzwań. Zaprezentowane w raporcie trendowym badania naukowe z Berlińskiego Uniwersytetu pokazują, że dodanie AI do pracy może negatywnie wpływać na postawy ludzi. W przypadku badania pracownicy zawierzyli AI kontrolę jakości, bo taką komunikację otrzymali. Grupa kontrolna bez takiej informacji wykonywała swoją pracę bez zmian, przez co wykazali lepsze wyniki. Właściwa komunikacja wykorzystania AI w firmie oraz jej możliwości jak i ograniczenia wpływają na efektywność pracy.

🔹 Magiczne trio pracy z AI – jak efektywnie wykorzystać technologię – Wbrew powszechnie powtarzanej mantrze, AI to nie tylko zastępowanie rutynowych zadań. Okazuje się, że powinniśmy szerzej patrzeć i zmieniać nasz sposób pracy. Korzystajmy z magicznego trio:

• Automatyzacji – to pierwszy i podstawowy krok do usprawnienia pracy,
• Asystowanie – wybierzmy zadanie, w których AI będzie naszym osobistym wsparciem,
• Poszerzenie wiedzy – patrzmy szeroko, gdzie AI może dostarczać na unikalnej, trudno dostępnej lub nieosiągalnej w danym momencie wiedzy.

Inspirujące dyskusje i refleksje uczestników

Po prezentacji przeszliśmy do otwartej dyskusji. Pytania uczestników koncentrowały się wokół praktycznego wdrażania AI w różnych branżach oraz jej wpływu na rynek pracy. Szczególnie intensywnie debatowaliśmy nad tym, jak firmy mogą przygotować swoje zespoły na współpracę z AI oraz jak unikać technologicznych „pułapek”.

Jednym z ciekawszych wątków było rola liderów w mądrym wdrażaniu AI w szczególności w obliczu wyzwań, jakie wnosi AI w miejsce pracy. Podkreśliłam, że wbrew powszechnie powtarzanym opiniom, AI zabiera strategiczną i kreatywną pracę, a ludzie stają się trybikami do wdrażania propozycji wygenerowanych przez AI. Do nas liderów należy decyzja czy taki świat chcemy, jeśli nie, naszym zadaniem jest tworzyć nowe standardy. I to jest kluczowa konkluzja raportu Innovation Briefing Trendy GenAI Produktywność Plus.

Nie zabrakło także trudnych pytań: Czy AI zawsze wspiera kreatywność, czy może ją ograniczać? Jak radzić sobie z oporem wobec technologii w zespołach? Wspólnie doszliśmy do wniosku, że AI to narzędzie, które może zarówno inspirować, jak i ograniczać – kluczowe jest, jak je wykorzystamy. Czeka nas nowa era organizacji pracy, a przed liderami nowe wyzwania związane z zarządzaniem zespołów złożonych z pracowników i kolegów-AI.

Co dalej? Kolejne spotkania z cyklu

Nasze pierwsze śniadanie biznesowe było pełne wartościowych rozmów i już wiem, że to dopiero początek! Planujemy kolejne spotkania:

📅 3 kwietnia – Odpowiedzialne Innowacje: Beyond Digital Barriers
📅 22 maja – Bezpieczna Europa: Rola innowacji w dobie multi kryzysów
📅 12 czerwca – PREMIERA! New Product Development with AI. Prezentacja książki AI in Marketing wydawnictwa Routledge

Pierwsze spotkanie cyklu „Kreatywnie o Innowacjach” pokazało mi, jak wielkie jest zapotrzebowanie na praktyczne rozmowy o innowacjach i AI. Dziękuję wszystkim uczestnikom za fantastyczną atmosferę, inspirujące pytania i aktywny networking. 

To dopiero początek! ☕✨

Co mówią Uczestnicy o pierwszym śniadaniu biznesowym: